CARACTERISTICAS DE LA COMUNICACIÓN FORMAL E INFORMAL

caracteristicas de la comunicacion Formal:

• Es aquella que se da de carácter formal siguiendo reglas que impone un grupo.
• Es la comunicación en donde el mensaje se origina en un integrante de un determinado nivel jerárquico y va dirigido a un integrante de un nivel jerárquico superior, de un nivel inferior, o de un mismo nivel; siguiendo canales establecidos formalmente por la empresa.
• Esta comunicación suele utilizar medios tales como los murales, intercomunicadores, teléfonos, Internet, circulares, memorandos, cartas, publicaciones, informes, reportes, reuniones, charlas, eventos, etc.
• El flujo de comunicación adecuado es aquel que ofrece.
•  una estructura de comunicación que no la obstruya.
• fuentes de comunicación capaces de recoger y transmitir la comunicación que se necesita en cada momento                      

ejemplo:

• las reuniones que tiene el personal para la toma de una decisión
• informes sobre el trabajo realizado.
• entrevistas para la contratar el personal
  http://www.monografias.com/trabajos15/direccion/direccion.shtml
  
  
  http://www.crecenegocios.com/tipos-de-comunicacion-en-una-empresa/
  
  
  Caracteristicas de la Comunicación Informal:
  •  Se forma a partir  de las relaciones de amistad.
  •  Los temas pueden ser laborales pero no dentro de la empresa, pero por ser información que va de persona a persona  formando una cadena, puede ser cambiada o deformada y prestarse para chismes o los peligrosos rumores.
  • La comunicación informal, la cual con frecuencia toma la forma de noticias, comentarios, grapevine y rumores.
  • Suele expresarse en su forma más común a manera de rumor, sin duda, porque los rumores generan desestabilizad en la organización y conflictos entre los actores organizacionales.
  •  Ante esa situación es importante detectar a tiempo la naturaleza y el blanco del rumor, a fin de aclararlo en una relación cara a cara.
  • Los trabajadores pueden servirse de ella para la creación de actividades extralaborales, culturales, de ocio, deportivas, que potencien su dimensión humana y actúan como un factor integrador decisivo. 
  • La interpretación subjetiva del emisor, quien informará desde su punto de vista o desde sus intereses personales.
  
  
  EJEMPLO:
  
  rumores anticipados de una empresa.
  • “Mary logro el ascenso, porque se acosto con el jefe”
  • Habrá cambios de jefe
  • cuando se hacen cambios en el personal, y surge el rumor de que podría haber despidos masivos, haciendo que todos se sientan preocupados por su futuro, creándose un clima de tensión.
  
  
  http://simonvelasquez.wordpress.com/2008/09/07/comunicacion-formal-e-informal/
  
  
  http://www.eumed.net/libros/2007a/221/1e.htm

Definicion de Comunicación Organizacional

Comunicación organizacional

La comunicación organizacional se considera por lo general como un proceso que ocurre entre los miembros de una colectividad social. Al ser un proceso, la comunicación dentro de las organizaciones consiste en una actividad dinámica, en cierta forma en constante flujo, pero que mantiene cierto grado de identificación de estructura. No obstante se debe considerar que esta estructura no es estática sino cambiante, y que se ajusta de acuerdo con el desarrollo de la organización. Las colectividades en las que la comunicación en las organizaciones se lleva acabo son consideradas típicamente como sistemas.

http://html.rincondelvago.com/comunicacion-organizacional_2.html

Comentario

un ejemplo de esta definicion seria algun grupo social que puede ser religio, hasta una empresa la cual consiste en la relacion que tiene los miembros  para convivir y comunicarse entre si, tratar temas de su entorno, ya que dependiendo el grupo en donde se encuentren es diferente la comunicacion y los temas a tratar.


comunicacion organizacional

La comunicación organizacional es una herramienta de trabajo que permite el movimiento de la información en las organizaciones para relacionar las necesidades e intereses de ésta, con los de su personal y con la sociedad.

La comunicación organizacional también nos permite conocer al recurso humano y evaluar su desempeño y productividad, a través de entrevistas y recorridos por las diversas áreas de trabajo.

Asimismo, la comunicación en las organizaciones es fundamental para el cumplimiento eficaz de sus objetivos. Es un medio que, en conjunto, permite el desarrollo de sus integrantes para enfrentar los retos y necesidades de nuestra sociedad.

http://www.turevista.uat.edu.mx/Volumen%203%20Numero%204/comunicacion%20organizacional.htm

comentario

la comunicacion organizacional es muy importante ya que por medio de ella una empresa o entidad se puede dar cuenta de las necesidades de cada uno de los miembros que la integran como de sus desempeños y logros que han tenido en ella para haci poder lograr como grupo y organizacion  las metas y desafios que se les presenten en futuro y tener exito.

comunicacion organizacional

El conjunto total de mensajes que se intercambian entre los integrantes de una organización, y entre ésta y su medio”, “Un conjunto de técnicas y actividades encaminadas a facilitar y agilizar el flujo de mensajes que se dan entre los miembros de la organización, entre la organización y su medio; o bien, influir en las opiniones, aptitudes y conductas de los públicos internos y externos de la organización, todo ello con el fin de que ésta última cumpla mejor y más rápido los objetivos

http://www.wikilearning.com/curso_gratis/comunicacion_organizacional-definicion_conceptual/11515-2

comentario

la comunicacion organizacional es la que consiste en la comunicacion que hay en una organizacion, ya sea desde un grupo social hasta una empresa la cual tienen como objetivo lograr sus espectativas como entidad y para ello se debe tener una buena convivencia con sus empleados y en su entorno para que no alla ningun conflicto entre ellos, que pueda afectar en el logro sus objetivos de la empresa, y tambien para poder trabajar con eficacia y mayor rapidez.

COMUNICACION EFECTIVA

Para que la comunicación  sea efectiva se darán algunas recomendaciones para superar la patóloga de la comunicación o barreras.

1. Para prevenir la existencia de barreras semánticas en la comunicacion, tanto en la fuente como el contenido, deben evitar expresiones ambiguas, explicar objetivos y emplear el mismo lenguaje. 

2. La fuente y los medios deben servirse simultáneamente de múltiples canales, reiterar las partes  las partes fundamentales del mensaje y facilitar con palabras y frases de relación la interpretación del contexto a comunicar para que no exista barreras físicas.

3. En cuanto al contenido, cursos y medios, deben comprobar y seleccionar otros medios, asi como ejemplificar  y utilizar elementos visuales y sensorios. Así se evitarían barreras fisiológicas.

4. Para superar barreras psicológicas, por su contenido y reacción, habrá que evitar prejuicios, comprender las necesidades de los interlocutores, establecer una confianza mutua, ser sensibles al mundo receptor y saber elegir el momento adecuado.

5. En lo referente al curso y estructura organizacional, se debe tener mucho cuidado en la preparación que se hace de la comunicación, hacerla atractiva, saber escuchar  y respondar con hechos; disminuir distancias, abrir  puertas, reducir niveles jerárquicos, fomentar la coordinación, establecer programas de relaciones humanas y solidarizarse mutuamente.
  

conclusion de tipos de Comunicación

Lingüística escrita:
Cuando el código empleado es lingüístico escrito. Por ejemplo, la correspondencia por carta.

Lingüística oral:
Cuando el código empleado es lingüístico oral. Por ejemplo, cuando conversamos.

No lingüística visual:
Cuando el código empleado es no lingüístico visual. Por ejemplo, la publicidad.

No lingüística gestual:
Cuando el código empleado es no lingüístico gestual. Por ejemplo, los gestos que utilizamos a diario.

No lingüística acústica:
Cuando el código empleado es no lingüístico acústico. Por ejemplo, la sirena de la ambulancia.
   
http://www.monografias.com/trabajos34/tipos-comunicacion/tipos-comunicacion.shtml

 
a) comunicación directa e indirecta:
Se corresponde con la distinción de Voyenne. La comunicación directa se realiza de forma inmediata, sin intermediarios, cara a cara, en tanto que la indirecta es mediata y se transmite a través de una distancia de espacio y/o tiempo entre las partes por lo que, generalmente, precisa de lo que Schramm denominará “la máquina interpuesta”.


b) comunicación recíproca y unilateral:
En la comunicación recíproca el emisor y el receptor cambian sucesivamente sus papeles, en tanto que en la unilateral la condición de emisor y receptor se mantienen. El producto informativo suele recomendar una comunicación unilateral siendo necesario entonces corregir, en lo posible, sus carencias de retroalimentación.


c) privada y pública:
La comunicación privada (o determinada) se establece entre individuos que se identifican convenientemente, en tanto que la pública se realiza entre interlocutores no específicamente determinados o individualizados.


http://www.eumed.net/tesis/2006/flsp/2y.htm


Se puede hablar de varios tipos de comunicación dependiendo del objeto de la interacción comunicativa:

Fática:
Son aquellas conversaciones que se tienen, en el ascensor, en la sala de espera de una consulta, etc., son relajadas, cotidianas y no implican a la persona en ningún sentido.

Catártica:
Son aquellas conversaciones en las que se habla de temas personales, se comparten experiencias y vivencias íntimas, se habla de sentimientos, etc., requieren de esfuerzo personal y es necesario que haya un clima de confianza y seguridad para que se puedan desarrollar de forma adecuada.

Informativa:
El objetivo de este tipo de comunicación es la de transmitir un mensaje o información concreta. Para que sea efectiva es necesario tener una serie de requisitos y habilidades para trasladar el mensaje de forma clara y comprensible. Por ejemplo, un profesor o profesora dando clase, un /a terapeuta, etc.

Persuasiva:
El objetivo de esta comunicación es convencer a quien escucha de lo que se transmite, por ejemplo, un vendedor o vendedora.

Dependiendo del tipo de comunicación, el mensaje, el contexto y la comunicación no verbal serán diferentes.
La comunicación es esencialmente la misma en cualquier lugar del universo: Un transmisor envía un mensaje a un receptor valiéndose de un medio o canal de comunicación; y el receptor lo recibe y entiende, y envía una respuesta al transmisor, quien se da por enterado de que hubo.


http://www.si-educa.net/basico/ficha484.html


CONCLUSIÓN
La comunicación en la actualidad es muy importante para cada uno de nosotros, debido a que sin ella no nos podríamos comunicar con nuestros amigos, familiares, conocidos. Como lo es también los tipos de comunicación que son el visual, oral, gestual, acústica y escrita entre otros, ya que por medio de ellos se puede transmitir de diferente manera un mensaje o información, ya que es muy diferente que se transmite por medio del habla o que sea por medio de sonidos y si no se escoge el correcto va hacer difícil que el mensaje no se distorsione o se mal entienda.
Por lo que para mi todos los tipos de comunicación son muy importantes y no se podría decir que uno es más importante que otro porque es dependiendo la persona que lo utilice porque yo podría decir que para mí es importante el oral pero para una persona que tiene deficiencias seria más importante el visual o gestual.haci que es mejor conocer todos los tipos de comunicación que hay para  poder utilizar el correcto y no tener ningún problema.